pos机日常维护与故障维修（pos机出故障了怎么办?教你轻松应对）

本篇文章给大家谈谈pos机日常维护与故障维修，以及POS机出故障了怎么办?教你轻松应对对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

pos机经常出的故障就是线路忙，或持续发送数据，这些都跟电话线有关，你就查电话线是不是接触不好，或者哪有断线，或者是不是电话欠费！总之，有问题找客服就好。

交易成功不打单打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)打印机夹纸3签购单安装不正确如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。

应保持机器外表的整洁；不允许在机器上摆故物品，做到防水、防尘、防油。动作要轻，特别是在开启、关闭银箱时要防止震动。电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件。

1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。***尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

2、POS机的密钥丢失。商户自行更换了机具里面的流量卡，因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡，日后如果需要更换流量卡，必须要填写流量卡变更申请表（特约商户信息变更表），否则就会显示“无效商户”。

3、方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

4、方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

5、可以换一张卡试试，如果另一张卡可以刷，说明该卡磁条已损坏。如果多张卡都是刷卡无反应，就是pos机故障了。

POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因：电话线未接好或通讯线路问题。

网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；POS机故障，联络POS机维护人员协助。

POS机的密钥丢失。商户自行更换了机具里面的流量卡，因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡，日后如果需要更换流量卡，必须要填写流量卡变更申请表（特约商户信息变更表），否则就会显示“无效商户”。

1、POS机显示无效商户可能有以下原因：POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。POS机的密钥丢失。

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

3、因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。

4、pos机刷卡没反应的解决方法：如果是卡的问题，拿一张纸巾叠厚点，对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾，再尝试刷一次，如果还是不行，只有去银行换新卡了。

5、你的pos机应该是从哪家金融公司申请的吧？如果不是固定商户的pos机可以更改消费场所，但是国内一般金融公司的pos只能选择国内的商户，不能选择国外商户，这个和网络环境没关系。

1、应保持机器外表的整洁；不允许在机器上摆故物品，做到防水、防尘、防油。动作要轻，特别是在开启、关闭银箱时要防止震动。电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件。

2、210伏到230伏之间，属于正常电压）（不要和大功力电器并线使用，如冰箱、空调），否则属于过高过低，过高主机容易烧坏，过低电压不稳，容易重启。

3、要求如下：每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。显示器屏幕是液晶屏，不用经常擦。如果擦屏幕，必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。针式打印机要注意色带是否打印得太浅。

4、虽然不同的POS收银机的操作规程有所差异，但其在维护和保养方面的要求则是基本一致的。一般必须做到这样几个方面：（1）应保持机器外表的整洁；不允许在机器上摆故物品，做到防水、防尘、防油。

5、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

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