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成都十年零投诉的出租司机,厉害在哪里?
出租车,在当今社会,已经成为了一种普遍到不能再普遍的交通出行方式,也正是因为这样,而且出租车的速度要比公交快,乘坐的舒适程度要比地铁和公交好很多,也正是因为这样,在距离不是特别长的情况下,很多人都会选择出租车作为自己的出行方式,比较出租车又不挤,速度也快,并且也不算贵,也是十分的灵活,只不过一般来说要是遇上道路交通事故,或者一些出行高峰期就会变的稍微有一点点的麻烦,一旦堵车,就会开始让人哭笑不得了,毕竟前后都是车,没办法往前开,也没办法向后退,而出租车司机也是一个非常容易收到投诉的职业,而在成都,有一个十年零投诉的出租车司机,这个司机不可谓不厉害,因为一般来说,只要堵车了,或者车内有异味亦或是不干净,那么都是很容易被投诉的,十年零投诉足以说明这个司机对成都的道路又多了解,对于自己的出租车的卫生问题一直都是十分的关注的,是很有毅力的,就厉害在这里。
作为一名四川人,听到这样的新闻,我是感到非常骄傲的,因为十年毕竟不是一个小的数字,并且出租车这一个行业是一个流动性很强的行业,它并不是一个固定的一种东西。所以说它十年来零投诉,这真的令我非常的震撼,也令我做为一个四川人而感到非常的骄傲。如果说做到这样十年来零投诉的成都出租车厉害在哪里?我想原因有很多,第一个肯定就是管理部门管理的非常好,如果管理层管理的不好,那么在操作的过程当中肯定会遇到各种各样的困难,在遇到这些困难时,如果没有及时的解决,那么乘坐出租车的人肯定会非常的不满意,但是都没有客人投诉,这就说明出租车的管理是非常的成功的管理的非常好的。第二个原因可能就是这些出租车司机的素质非常的高,你试想一下,如果遇到一个皮气非常暴躁,或者非常没有耐心或者其他有什么不好的客人那么在坐车的过程中或许会发生口角,因此如果没有一个高素质的出租车司机,那么很有可能是会遭到客人的投诉的,然而十年来成都的出租车司机都没有遭到投诉,说明这些司机的素质都非常的高,当然,这也说明了成都人民的素质也非常的高,所以说,作为一名四川人,听到这样的新闻,我感到非常的骄傲。
有些人说话就是好听,也就是所谓的情商高。当你遇到这类人的时候,你是没有理由跟他生气的。
所以我觉得,十年零投诉的出租司机厉害就厉害在他的情商要比正常人要高一些。他在这十年中肯定也遇到过麻烦的情况,但他就是能够说服乘客取消投诉的想法。
这种人把负面情绪都无形当中化解掉,是一种过人的能力,更是一种宽广的胸怀。
“亲,记得给5星好评哦”自从开始用打车软件,经常都能听到司机师傅笑眯眯地给乘客说这句话。
要是遇到好乘客,5星好评分分钟给你,要是遇到麻烦的乘客到了,不要说好评,不投诉你就不错了。但是在成都,就是有一个神奇的“的哥”,开了十年出租车居然一个投诉都没有,成了成都的“招牌的哥”,这个人就是任彬。
服务行业,难免遇到各式各样的客户,对于出租车司机来说,要是遇到不讲理的,喝了酒的,心情不好的……那就麻烦了。但是做好服务,不就是他们的本职工作吗?其实像任彬这样子的好的哥。
据了解,在成都中心城区每天有超过10000辆出租车大街小巷穿行,运送的乘客人数超过60万人。他们是我们城市生活中不能缺失的一部分。
而且从4月16号开始,有包括任彬在内的60个的哥将会进行优秀出租车驾驶员评选的展播,我们可以给这些的哥点赞了哈!
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